Conditions générales de vente

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos clients. Les données collectées lors de la commande ne seront utilisées que pour le traitement et la livraison de la commande. Elles ne seront en aucun cas transmises à des tiers. Les données personnelles seront conservées pendant une durée maximale de 5 ans. Les clients peuvent demander la suppression de leurs données personnelles à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : contact@ecolejeanfassina.com

1. Objet : Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de la méthode de piano “Piano Andante” ainsi que des cahiers d’activités de solfège associés.
2. Acceptation des conditions générales de vente : Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et déclare les accepter en cochant la case prévue à cet effet lors de la passation de commande en ligne.
3. Commande et prix : Les commandes sont passées en ligne sur le site internet “Piano Andante”. Les prix des produits sont indiqués en euros et toutes taxes comprises. Ils ne comprennent pas les frais de livraison qui seront indiqués lors de la validation de la commande.
4. Paiement : Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou par Paypal. La commande ne sera validée qu’à réception du paiement.
5. Livraison : Les produits commandés seront livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison seront indiqués lors de la validation de la commande. Les frais de livraison sont à la charge du client.
6. Retours et échanges : Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. En cas de défaut ou de non-conformité du produit, le client pourra demander un échange ou un remboursement.
7. Responsabilité : La responsabilité de l’Ecole Jean Fassina ne pourra être engagée en cas de dommage direct ou indirect causé par l’utilisation de la méthode de piano ou des cahiers d’activités de solfège associés.
8. Protection des données personnelles :

Loi applicable et juridiction compétent : Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du client.